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BELPIN 사용, 고객 관리, 전자 동의서에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.
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BELPIN을 처음 사용하려면 무엇부터 설정해야 하나요?
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매장 정보는 어디에서 수정할 수 있나요?
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관리자 계정으로 로그인하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
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Google로 계속하기는 어떤 로그인에 사용하나요?
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카카오로 계속하기는 어떤 로그인에 사용하나요?
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비밀번호를 잊었어요. 어떻게 재설정하나요?
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비밀번호 재설정 이메일이 오지 않아요.
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Google 또는 카카오로 가입했는데 비밀번호 찾기를 사용할 수 있나요?
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로그인이 되지 않을 때 먼저 무엇을 확인하나요?
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다른 Google 또는 카카오 계정으로 로그인하고 싶어요.
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BELPIN을 처음 이용한다면 어떻게 시작하나요?
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직원을 등록해야 하는 이유가 무엇인가요?
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처음 설정을 완료한 뒤 다시 변경할 수 있나요?
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POS는 어떻게 연결하나요?
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관리자 로그인과 POS 로그인은 무엇이 다른가요?
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POS 통합은 어떤 방식인가요?
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POS 통합, 상담, 동의서 전용은 무엇이 다른가요?
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여러 대의 태블릿이나 PC에서 POS를 사용할 수 있나요?
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POS 기기를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
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POS에서 직원 인증은 왜 필요한가요?
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직원 PIN을 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
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상담은 어떤 경우에 사용하는 게 좋나요?
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동의서 전용은 언제 사용하면 되나요?
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상담 없이 동의서만 작성해도 되나요?
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상담이나 동의서 작성 중 화면을 나갔어요. 처음부터 다시 접수해야 하나요?
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‘작성 중인 동의서가 있습니다’라고 표시돼요. 오류인가요?
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동의서를 작성하다 나간 뒤 같은 전화번호로 다시 접수해야 하나요?
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제출한 동의서를 다시 수정할 수 있나요?
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고객 서명은 꼭 해야 하나요?
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예약 고객에게 방문 전에 동의서를 작성하게 할 수 있나요?
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사전 작성 링크는 얼마나 사용할 수 있나요?
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사전 작성 링크를 만들었는데 기존 링크가 보이지 않아요.
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사전 작성 링크와 매장 POS에서 작성하는 동의서는 무엇이 다른가요?
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고객이 제출한 동의서는 어디에서 확인할 수 있나요?
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제출된 동의서는 PDF로 확인할 수 있나요?
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고객 결제는 언제 등록하면 되나요?
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BELPIN에서 실제 카드 결제도 할 수 있나요?
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한 방문에 여러 개의 시술이나 상품 결제 항목을 추가할 수 있나요?
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결제 금액을 잘못 등록하거나 취소하면 매출은 어떻게 되나요?
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